제1조 [목적]

본 이용약관은 와이피랩스 주식회사(이하 “회사“)에서 제공하는 소셜 통화 어플리케이션인 “커넥팅“및 “커넥팅“에서 제공하는 제반 서비스(이하 “서비스“)의 이용과 관련하여 회사와 이를 이용하는 이용자(이하 “회원“)와의 서비스 이용에 관한 권리 및 의무와 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 [약관의 게시와 효력, 개정]

① 회사는 회사의 인터넷 홈페이지 및 커넥팅 어플리케이션 앱 초기 화면 또는 연결화면에 본 약관을 게시하거나 기타의 방법으로 고지합니다. 본 약관은 서비스이용을 원하는 자가 본 약관에 동의하면서 회원으로 가입함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 본 이용약관은 개정될 수 있으며 약관을 개정할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하는 날(이하 “효력 발생일“)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 이메일 발송 또는 회사의 인터넷 홈페이지 게시를 통해 공지합니다.  단, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 고지합니다.

④ 회원은 회사가 전항에 따라 변경하는 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 회원은 회사에서 제공하는 서비스 이용 중단 및 탈퇴 페이지에서 의사를 표시하고 서비스 이용종료를 요청할 수 있습니다. 다만, 회사가 회원에게 변경된 약관의 내용을 통보하면서 회원에게 30일 이내 의사표시를 하지 않을 경우 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확히 통지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

제3조 [커뮤니티 가이드라인]

① 회사는 본 약관의 적용을 위하여 필요한 사항을 커뮤니티 가이드라인에서 정할 수 있습니다. 커뮤니티 가이드라인은 본 약관의 일부를 구성합니다.

② 회사는 커뮤니티 가이드라인의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.

② 커뮤니티 가이드라인의 개정하는 경우에는 제2조 제3항의 절차에 따릅니다.

제4조 [약관의 해석과 예외 준칙]

ⓛ 회사는 제공하는 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우 개별 서비스의 이용약관을 우선하여 적용합니다.

② 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

제5조 [용어의 정의]

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 개인용 컴퓨터 (PC), TV, 휴대형 단말기, 전기통신설비 등 포함 각종 유무선 장치와 같이 구현되는 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 “커넥팅” 및 “커넥팅” 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.

3. 아이디: 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여한 문자 및 숫자의 조합을 의미합니다.

4. 비밀번호: 회원의 개인 정보 및 확인을 위해서 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

5. 도메인: 회원의 서비스 이용을 위하여 회사가 부여한 고유한 인터넷 주소를 의미합니다. 회사는 제공하는 제반 서비스를 위해서 서비스에 따라 별도의 도메인 주소를 추가적으로 제공합니다.

6. 게시물: 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 서비스에 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 링크, 파일 혹은 이들의 조합으로 이루어진 정보 등 모든 정보나 자료를 의미합니다.

7. 유료서비스: 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.

8. 다이아: 서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 화폐 단위로서 회원이 대금을 지급하고 구입하는 것을 의미합니다.

② 제1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제6조 [이용계약의 체결]

① 이용계약은 회원이 “커넥팅” 서비스 및 제반 서비스에서 제공하는 회원가입 페이지에서 서비스 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해서 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 이용약관에 동의한 후 이용신청한 사용자에 대해서 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 업무 수행상 또는 기술상 지장이 있을 경우 일정시간 가입승인을 유보할 수 있습니다.

③ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 제3자의 전자우편 주소를 이용하여 신청한 경우

3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 필수적으로 입력을 요청한 부분을 기재하지 않은 경우

4. 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우

5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

6. 회사의 정책에 적합하지 않는 회원으로 판단되는 경우나 서비스 제공이 곤란한 경우

7. 회원의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우

8. 비정상적인 방법을 통하여 아이디 및 도메인을 대량으로 생성하는 행위

9. 얼굴이 또렷하게 보이지 않거나, 다른 회원들에게 불쾌감을 줄 수 있는 사진을 사용하는 경우

10. 다른 회원에게 불쾌감을 줄 수 있는 닉네임을 사용하는 경우

11. 닉네임 또는 취미답변란에 연락처를 기입하는 경우

12. 커뮤니티 가이드라인 등 회사의 규정 등을 준수하지 아니하는 경우

13. 이미 계정을 보유한 회원이 중복하여 가입신청을 한 경우

④ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

⑤ 회원은 회원 가입 시 기재한 개인정보의 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다. 변경의 지체로 인하여 발생한 회원의 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 관련 법률 및 회사의 개인정보처리방침[E1] [ps2] 에서 정한 바에 따라 회원에게 요청하는 회원정보 및 기타정보 항목을 추가, 삭제 등 변경하여 수집 및 이용할 수 있습니다.

제7조 [이용계약의 종료]

① 회원은 언제든지 커넥팅 어플리케이션 내 “설정” 페이지에 들어가서 회사에게 회원 탈퇴의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 해지 후 24시간이 경과한 이후에만 서비스 재이용이 가능합니다.

③ 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다

1. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

2. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

3. 기타 회사가 합리적인 판단에 기해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

④ 회사가 제3항에 따라 이용계약을 해지를 하는 경우 회원에게 커넥팅 어플리케이션 내 팝업창 또는 이메일을 통하여 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.⑤  제3항에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 하지 아니할 수 있습니다.

제8조 [이용자 관리 등]

① 회사는 이 약관, 회사의 커뮤니티 가이드라인 등 서비스 내규 관련법령 및 기타 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

1. 제재는 경고, 임시 정지, 영구 정지의 순서대로 진행됩니다.

2. 경고는 최대 3차례 부여될 수 있으며, 사안의 정도에 따라 계정이 바로 영구 정지될 수 있습니다.

3. 임시 정지는 24시간부터 7일까지 부여될 수 있으며, 사안의 정도에 따라 계정이 바로 영구 정지될 수 있습니다.

4. 임시 정지의 종류에는 통화 기능 정지, 피드 기능 정지, 통화 및 피드 기능 정지가 있습니다. 통화 기능이 정지될 경우 유저는 통화를 할 수 없습니다. 피드 기능이 정지될 경우 유저는 게시글 읽기만 가능합니다.

5. 계정이 영구 정지될 경우 서비스에 재가입 할 수 없으며, 사안의 정도에 따라 커넥팅은 사법 및 수사 기관에 관련 자료의 검토를 요청하거나 자료를 넘길 수 있습니다.

6. 이용약관 및 내규를 어겨 계정이 제재, 임시 정지 또는 영구 정지된 경우 이미 사용했거나, 보유한 다이아 모두 환불해드리지 않습니다.

② 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 커넥팅 어플리케이션 내 인앱 메시지로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 통보할 수 있습니다.

③ 회원은 본 조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 회사로부터 제2항의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 회사에게 이의제기를 할 수 있습니다. 이의제기의 내용이 정당한 경우 회사는 즉시 회원에게 취한 조치를 해제합니다.

제9조 [개인정보보호 의무]

① 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법  등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

② 회사는 서비스를 중단하거나 회원이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속하게 회원의 개인정보를 파기합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법률 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 일정 정보는 보관할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관계 법령에서 정하는 바에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

④ 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 회원의 별도 동의 없이 회원의 계정정보를 포함한 일체의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 아니합니다.

⑤ 회사는 향후 제공하는 서비스에서 회원의 편의를 위해서 회원의 계정 정보를 사용할 수 있도록 링크 및 기타 방법을 제공할 수 있습니다.

제10조 [회원의 아이디 및 비밀번호]

① 본 서비스는 회원 당 하나의 계정 만을 지원합니다.

② 계정은 회원 본인만 이용할 수 있고, 어떠한 경우에도 다른 사람이 회원의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 여러 명의 핸드폰 번호를 사용하여 가입한 복수의 계정이 동일한 인물의 사진을 사용하는 경우 동일인이 여러 계정을 만든 것으로 간주하며, 이 경우 회사는 임의로 1개의 계정만을 남기고 나머지 계정을 모두 정지시킬 수 있습니다. 

③ 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있습니다.

④ 회원은 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하도록 제공하여서는 안 됩니다.

⑤  회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 이후 회사의 안내를 따르지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

⑥ 회사는 회원이 등록한 계정과 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 경우에는 별도의 확인절차 없이 이용 자를 회원으로 간주합니다. 귀하의 계정이나 단말을 귀하가 아닌 타인이 사용하여 발생하는 다이아 및 아이템 구매 비용, 유료서비스 대금과 관련하여 회사는 책임을 부담하지 않으며, 회원은 본인의 계정과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 책임을 부담합니다.

⑦ 회원은 서비스 이용 신청 시 고지한 내용에 변동이 있을 때에, 직접 서비스 내에서 변동된 정보를 수정하거나 이메일, 고객센터를 통하여 변동된 정보의 갱신을 요청하여야 하며, 최신의 정보를 유지하여야 합니다. 정보 미변경으로 인하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 [회원에 대한 통지, 정보의 제공 및 광고의 게재]

① 회사는 회원이 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 회원과 회사가 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 제공할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 운영을 위해 동의를 받은 회원 또는 회사의 서비스 이용 후 6개월이 경과하지 않은 회원에 대하여 영리목적의 광고성 전자우편을 전송할 수 있습니다. 회원이 이를 원하지 않는 경우에는 수신거부를 할 수 있습니다.

③ 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일  이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전자우편 또는 앱푸시알림으로 개별 통지합니다. 

④ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의여부와 상관없이 전자우편으로 발송할 수 있습니다.

1. 이용 신청에서 입력한 전자우편 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우

2. 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우

3. 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우

⑤ 제1항 내지 제4항에도 불구하고 회사는 사기 피해, 서비스 이용 중 불쾌한 경험 등 회사가 카카오톡플러스 친구 등 온라인 채널상으로 대응하기 어려운 문의를 하는 회원에 대하여 회원이 가입시 입력한 휴대폰 번호로 직접 연락을 취할 수 있습니다.

제12조 [유료서비스 내용 게시]

① 회사는 기본적으로 무료로 서비스를 제공하고 있으나, 유료 콘텐츠와 같은 일부 서비스의 경우 유료로 제공할 수 있습니다.

② 회사는 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건에 관한 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 도움말 등을 통해 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

③ 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 취소, 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.

④ 회사는 일정 금액을 지불하고 일정 기간 동안 회사의 서비스를 이용할 수 있는 구독서비스(이하 “구독서비스”)를 제공할 수 있습니다.  

제13조 [청약철회]

① 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 경우 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 7일 이내에  청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 다음 각호에 해당할 경우 이용자는 제1항에도 불구하고 청약철회권을 행사할 수 없습니다. 다만, 회사는 제2호부터 제4호까지에 해당하여 회원의 청약철회권을 배제하기 위하여 청약철회를 할 수 없다는 사실을 재화등 또는 그 포장 기타 이용자 및 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시하거나 시용상품을 제공하거나 아이템의 한시적 또는 일부 이용이 가능하게 하는 등의 방법으로 청약철회권의 행사가 방해받지 아니하도록 조치를 취합니다.

1. 회원의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 회원의 주문에 의하여 재화 등이 개별적으로 생산되는 경우 등 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 얻은 경우

6. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.  “

③ 회원은 제1항에도 불구하고 서비스의 내용이 계약 내용과 다르게 이행된 경우 그 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 

④ 제2항에 의하여 청약철회권 행사가 불가함에도 회원이 앱스토어(애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등)에 직접 문의하는 방법 등으로 본 약관에 위배하여 환불을 진행하는 경우 회사는 회원의 다이아 등 결제 혜택을 환불금원에 해당하는 만큼 회수하며, 회수분이 부족할 경우 회원의 계정을 정지할 수 있습니다.

⑤ 청약의 철회는 회원이 전화, 이메일, 게시판 등으로 회사에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.  회사는 회원으로부터 의사표시를 수신한 날부터 3영업일 이내에 환급을 진행합니다. 다만, 구글 또는 애플에서 제공하는 앱결제 시스템을 이용한 결제의 경우 각 앱마켓의 정책에 따라 환급절차가 진행됩니다.

제14조 [결제, 환불 및 결제 취소]

① 회사는 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.

② 구매시점으로부터 7일이 경과한 재화등의 경우 회원은 다음 각호와 같이 시스템 오류로 인한 미지급 등 회사의 귀책사유가 인정되는 경우에만 아래의 4항의 규정에 따라서 회사로부터 결제 취소, 환불 및 보상을 받을 수 있습니다.

1. 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우 (단, 사전 공지된 시스템 정기 점검 등의 불가피한 경우는 제외)

2. 서비스 종료 등의 명목으로 회사가 회원에게 해지를 통보하는 경우

3. 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우.

③ 환불, 결제 취소 절차는 다음 각 항목과 같습니다.

1. 환불을 원하는 회원은 전자 우편을 통해 회원 본인임을 인증하는 절차를 거쳐 고객센터에 접수하셔야 하며 본인 인증과 동시에 환불을 신청하여야 합니다.

2. 회사는 회원이 환불 요청 사유가 적합한지를 판단하고 제3항 각 호의 환불사유가 존재하고, 적합한 절차를 거친 것으로 판명된 회원에게 환불합니다.

3. 회사는 회원에게 환불되어야 할 금액 산정 방식과 절차를 회원에게 상세히 설명하고 난 후 회원에게 해당 환불 및 결제 취소 처리합니다.

④ 회원이 이용약관을 위반한 행위로 인해 이용정지 또는 강제탈퇴 되는 경우 환불 및 보상하지 않습니다.

⑤ 회원의 자진탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 회원이 보유한 아이템은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.

⑥ 신원 인증과정에서 회원의 등록정보가 허위 정보로 판명되거나 가입 조건에 부합되지 않는 점이 판명될 경우 징계 및 강제 탈퇴가 되며 회원 본인의 귀책사유로 인해 환불 및 보상이 불가능합니다.

⑦ 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조에 의거하여 설치된 기관인 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 [다이아 및 아이템의 구매, 사용 및 소멸]

① 회원은 앱스토어를 통한 결제 등 회사가 제공하는 결제방식을 통해 다이아 및 아이템을 구매할 수 있습니다. 이 때 해당 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우 모든 지급 관련 질문, 문제, 불만 등은 귀하가 사용하는 결제수단의 사업자의 정책에 따라 처리되며, 회사는 이에 대해 관여할 수 없습니다.

②회원이 앱스토어(애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등)를 통해 다이아 및 아이템의 구매하는 경우 회원은 특정 지불 처리 서비스 약관 등 앱 사업자의 정책에 따라 세금 및 수수료를 포함한 모든 요금을 지불하여야 하며, 앱 사업자가 제시하는 절차 및 의무를 이행하여야 합니다.

③ 회원은 앱스토어를 통한 결제 등 회사가 아닌 별개의 사업자가 운영하는 결제수단을 이용할 경우 해당 사업자의 정책을 반드시 사전에 확인하여야 하며, 회사는 회원의 미확인으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 만 19세 미만의 미성년자가 다이아 및 아이템을 구매하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우 및 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 경우는 제외됩니다.

제16조 [다이아 및 아이템의 사용 및 소멸]

① 다이아는 회사가 회원에게 무상으로 지급하는 무료 다이아와 회원이 대가를 지급하고 구매하는 유상 다이아(이하 “유료 다이아”)로 구성됩니다. 다이아는 회사가 제공하는 서비스를 사용할 때 지불 수단으로 이용될 수 있습니다.

② 회원이 구매한 다이아 및 아이템은 해당 회원의 구매일로부터 5년 경과 시 소멸됩니다. 단, 구매한 아이템의 사용 기간이 정해져 있는 경우 해당 기간 내에서만 사용이 가능합니다.

③ 회사가 회원에게 무상으로 지급한 다이아는 해당 회원의 최종 접속일로부터 6개월 경과 시 소멸됩니다. 단, 아이템의 사용 기간이 별도로 정해져 있는 경우에 해당 기간 내에서만 사용이 가능합니다.

④ 다이아의 사용 순서는 회사가 정하는 정책에 따릅니다.

제17조 [다이아의 청약철회, 환불]

① 청약철회 또는 환불이 가능한 다이아는 미사용 유료 다이아에 한하며, 출석 이벤트, 친구 초대 이벤트 등 현금 결제없이 무료로 지급받은 다이아, 유료 다이아 구매시 추가 지급 이벤트 등에 의하여 지급된 다이아는 청약철회 또는 환불이 불가합니다. 

② 회원이 제13조에 따라 청약철회를 한 경우 회사는 지체없이 미사용 유료 다이아 및 해당 유료 다이아 구매시 추가 지급된 무료 다이아를 회수 또는 삭제하고 회수 또는 삭제한 날로부터 3영업일 이내에 제13조 제6항에 따른 방법으로 대금을 환급합니다.

③ 제2항에 따라 환급되는 미사용 유료 다이아에 대한 다이아당 환불 금액은 다이아 묶음 상품 구매 당시 지급한 금원을 해당 상품의 구매로 인하여 지급받은 유료 다이아 개수로 나누어 계산합니다.

④ 제13조에 따른 청약철회 기간이 경과한 후에도 회원은 제16조 제2항의 유효기간이 경과하기 전에 제13조 제6항에 따른 방법으로 미사용한 유료 다이아를 환불 받을 수 있습니다. 환불 시에는 제3항에 따른 금원에서 10%의 환불수수료 및 타행이체 수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 

⑤ 본조에 따른 청약철회 및 환불과 관련하여 회원이 환급정보를 정확하게 입력하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 별도의 책임을 부담하지 않습니다.

제18조 [구독서비스의 특례]

① 구독서비스 이용계약은 회원이 회사가 제공하는 구독 프로그램을 선택하여 서비스 이용을 신청함으로써 성립합니다.

② 구독서비스는 가입 후 해지 전까지 서비스가 지속되며, 회원의 신청에 따라 정기적으로 결제가 진행될 수 있습니다. 회원이 이용기간 만료 24시간 전까지 구독서비스 해지신청 또는 자동 갱신기능 취소 신청을 하지 않을 경우, 이용기간 만료 24시간 내에 구독서비스 이용대금이 회원이 지정한 결제수단으로 청구됩니다.

③ 회원이 서비스 이용을 개시하지 않은 경우 제13조 및 제14조에 따라 구독서비스의 구독신청 7일 내에 청약철회 또는 해지를 할 수 있습니다. 다만, 일정 기간 동안 서비스를 이용하는 콘텐츠 구독서비스 이용계약의 특성상 서비스 이용 개시 후에는 원칙적으로 청약철회가 제한되며, 서비스의 해지는 해당 구독서비스 이용기간 종료 후 익일부터 적용됩니다. 

④ 제3항에도 불구하고 구독신청 7일이 경과하기 전에 구독서비스를 일부 이용하였음에도 청약철회 또는 해지를 원하시는 경우 서비스 이용 과정에서 아이템 이용 여부에 따라 내역에 따라 아래와 같이 환불이 진행될 수 있습니다.

 1. 구독기간 중 상시 사용할 수 있는 아이템만을 사용한 경우 : 이용기간을 일할 계산하여 사용 기간에 대한 금액을 공제한 잔액을 환불(단, 구독서비스 기간에 따른 할인혜택 등이 인정되는 경우 해당 할인받은 금액을 적용하기 전 기준으로 금액을 산정합니다, 이하 같습니다).

2. 구독기간 중 사용 횟수가 정해진 아이템을 사용한 경우 : 이용기간을 일할 계산하여 사용한 기간의 이용금액 및 아이템 가액을 공제한 잔액을 환불

⑤ 제8조의 사유로 회원의 계정 이용이 정지되는 경우, 구독서비스 이용기간이 중단·중지되지 않으며, 해당 기간은 서비스를 이용한 것으로 간주합니다.

⑥ 구독서비스 이용과 별도로 유료서비스를 결제한 경우, 이는 구독서비스와 별개의 서비스 이용으로 제13조 내지 제17조의 규정에 따르며, 구독서비스 이용을 이유로 한 환불이 인정되지 않습니다.

⑦ 회원이 앱을 삭제하더라도 구독서비스가 자동으로 해지되지 않으며, 회원은 앱 삭제 또는 회원탈퇴 전 구독서비스 해지 여부를 반드시 확인하여야 합니다.

제19조 [과오금]

① 회사는 과오금이 발생한 경우 대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 앱스토어를 통한 구매와 같이 회원이 이용한 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있을 경우 회원은 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 통하여 과오금의 환불을 요청하여야 하며, 결제 사업자의 정책에 따라 5내지 7영업일이 소요될 수 있습니다. 회원이 결제수단 사업자의 정책을 미준수하는 등의 이유로 과오금의 환급이 불가한 경우 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

② 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.

③ 회사는 과오금의 환불절차를 디지털콘텐츠이용자보호지침 및 관련 법령에 따라 처리합니다.

제20조 [회사의 의무]

1. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 현재 인터넷 보안기술의 발전수준과 회사가 제공하는 서비스의 성격에 적합한 보안시스템을 갖추고 운영해야 합니다.

3. 회사는 서비스를 이용하는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우를 이를 처리하여야하 합니다. 이때 처리과정에 대해서 고객에게 메일 및 게시판 등의 방법으로 전달합니다.

4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제21조 [회원의 의무]

① 회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 이용 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용 등록하는 경우

2. 타인의 정보도용을 하는 경우

3. 회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하는 경우

4. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경, 편집, 수정, 복제하는 경우

5. 해킹을 통해서 다른 사용자의 정보를 취득하는 행위를 하는 경우

6. 회사와 다른 회원 및 기타 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키는 행위를 하는 경우

7. 외설, 욕설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 언행을 하거나 그러한 대화를 유도하거나 그러한 정보를 공개 또는 게시하는 행위를 하는 경우

8. 자신의 종교적 신념을 표현하거나 타인의 종교를 비하하는 경우

9. 허위사실 유포 및 사기 행위를 하는 경우

10. 국내법상 온라인 판매가 금지된 제품의 판매나 홍보를 하는 경우

11. 장물, 마약/향 정신성 약품 등 국내 반입 및 판매가 금지된 제품의 판매나 홍보를 하는 경우

12. 매점매석과 같이 공정거래에 위반되는 행위를 하는 경우

13. 음란물 및 성인물을 게시하거나 판매 혹은 홍보를 하는 경우

14. 유흥업, 퇴폐향락업 및 불법업태에 관련한 사항을 게시하거나 홍보하는 경우

15. 정치적, 사회적인 물의를 일으킬 수 있는 행위를 하는 경우

16. 회사와 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지적재산권에 대한 침해를 하는 경우

17. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 악성코드나 데이터 등을 유포하는 경우

18. 기타 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위를 하는 경우

19. 본 약관, 기타 회사가 정하는 커뮤니티가이드라인 등에 반하여 회원 간 연락처를 교환하는 경우

20. 불특정 다수의 자를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리목적으로 활동하는 경우

21. 기타 “커넥팅” 모바일 어플리케이션 또는 온라인 웹 페이지를 통하여 추가로 공지되는 사항에 위배되는 경우

② 회사는 회원이 전항에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 경고, 이용정지/계약의 해지 등 서비스 이용 제한, 수사 기관에의 고발 조치 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.

③ 회원은 회사의 명시적 사전 동의가 없는 한 서비스의 이용권한 및 기타 이용계약상의 지위를 제3자에게 양도, 증여, 대여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

④ 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

⑤ 회원은 회사의 사전 허락 없이 회사가 정한 이용 목적과 방법에 반하여 영업/광고활동 등을 할 수 없고, 회원의 서비스 이용이 회사의 재산권, 영업권 또는 비즈니스 모델을 침해하여서는 안 됩니다.

⑥ 회사는 서비스 제공자로서 본 서비스에 대하여 허용되지 아니하거나 위법한 접근 및 사용을 차단 또는 관리하기 위하여 필요한 모든 수단을 행사할 권한을 가지고 있으며, 그러한 권한의 일환으로 기술적인 조치, IP 맵핑, 이동통신사업자에 대한 요청 등을 실시할 수 있습니다.

제22조 [서비스의 제공, 변경 및 중단]

① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. “커넥팅” 및 “커넥팅” 통합계정 서비스

2. 기타회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 회사는 회원과 별도로 서면 계약을 체결하여 “커넥팅” 서비스 및 제반 서비스의 브랜드 특성을 이용할 수 있는 명시적인 권리를 부여하지 아니하는 한, 회원에게 회사 또는 “커넥팅” 서비스의 상호, 상표, 서비스표, 로고, 도메인 네임 및 기타 식별력 있는 브랜드 특성을 이용할 수 있는 권리를 부여하지 않습니다.

③ 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지시까지 입니다.

④ 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다.

⑤ 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 공지사항 게시판 및 메일 등의 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

⑥ “커넥팅” 및 “커넥팅”에서 제공하는 서비스는 계속 발전하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등 필요한 경우 수시로 변경되거나, 중단될 수 있습니다. 회사는 이 경우 개별적인 변경에 대해서 회원에게 사전 통지하지 않습니다. 다만, 회원에게 손해가 발생할 수 있는 경우에는 변경될 서비스의 내용을 변경 7일전(중대한 변경이 있는 경우 30일 전)에 회사의 인터넷 홈페이지 내 공지 또는 전자우편을 통하여 이를 공지합니다.

⑦ 제5항 및 제6항의 사유에 의해서 제공되는 서비스가 변경 및 중단될 경우 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 회원에게 별도로 보상하지 않습니다.

제23조 [서비스 이용의 제한]

① 회사는 천재지변이나 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 또는 서비스 운영의 심각한 변화 등 불가항력적인 경우가 발생 또는 발생이 예상될 때는 서비스의 전부 또는 일부를 예고 없이 제한하거나 중지할 수 있습니다.

② 회원은 서비스 이용 과정에서 다른 회원이 음란한 대화, 사기 등 기타 본 약관 및 커뮤니티 가이드라인에서 금지한 행위를 한 경우 이를 즉시 회사에 알려야 하며, 회사는 관련 내용을 확인 후 즉시 본 약관, 커뮤니티 가이드라인 기타 관련 법령에 근거하여 적절한 조치를 취하여야 합니다. 회원이 통지의무를 게을리하여 재산적, 정신적 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회원의 관리 소홀로 인하여 ID 및 비밀번호의 유출로 인해 회원에게 서비스 이용상의 손해가 발생하거나 제3자가 해당 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 등의 방법으로 본 약관 상 회원의 의무조항을 위반한 경우, 해당 ID및 도메인의 서비스 접근 및 이용이 제한될 수 있습니다.

④ 회사가 본 약관 제21조의 위반 행위를 조사하는 과정에서 당해 회원 ID 및 도메인이 특정 위반행위에 직접적으로 관련되어 있는 경우 등 다른 회원의 권익 보호 및 서비스의 질서유지를 위해 불가피할 경우에는 해당 ID 및 도메인의 이용을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이에 대해 회원은 “커넥팅” 서비스 홈페이지 또는 전자우편 등을 통해 이의신청을 할 수 있습니다.

제24조 [게시물의 권리와 책임]

① 회원이 서비스 내에 작성한 텍스트, 이미지, 동영상, 링크 등의 기타 정보(이하 “게시물“)에 대한 책임 및 권리는 게시물을 등록한 회원에게 있습니다.

② 회사는 회원이 등록하는 게시물의 신뢰성, 진실성, 정확성 등에 대해서 책임지지 않으며 보증하지 않습니다.

③ 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권, 회사가 작성한 게시물의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 단독 또는 공동으로 작성한 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

④ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 운영 및 홍보 등을 위해서 매체, 홈페이지, 자사의 다른 서비스, 기타의 방법(현재 알려져 있고 향후 개발되는 것을 포함)에서 사용될 수 있습니다. 이때 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

⑤ 회원이 회원탈퇴를 한 경우에는 본인이 생성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 단, 회원은 탈퇴 전 회사 고객센터에 문의하여 본인의 게시물을 삭제할 수 있습니다. 게시물이 제3자에 의하여 보관되거나 무단복제 등을 통하여 복제됨으로써 해당 저작물이 삭제되지 않고 재 게시된 경우에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 본 약관 및 관계 법령을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고, 법원, 수사기관 또는 관련 기관의 요청에 따른 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 후에도 관계 법령이 허용하는 한도에서 회원의 아이디 및 회원정보를 보관할 수 있습니다.