لحماية المظالم والصعوبات ذات الصلة والتعامل معها على النحو الذي تديره شركة ” كونيكتينج واي بي لابس المحدودة”، قمنا بوضع سياسة الخصوصية التالية وتشغيلها، وتبذل الشركة قصارى جهدها للامتثال وممارسة المسؤوليات والالتزامات المنصوص عليها في القوانين ذات الصلة.
المادة 1) معلومات عن جمع واستخدام المعلومات الشخصية وفترة الاحتفاظ
تقوم الشركة بجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لتوفير الخدمات من خلال تغيير الغرض من المعلومات الشخصية والعناصر والاحتفاظ بها واستخدامها وفقًا للخدمات المقدمة على النحو التالي.
تسجيل العضوية وإدارة العملاء•
– الغرض من الجمع: تسجيل عضوية الخدمة، تسجيل الدخول البسيط عبر فيس بوك، مصادقة رقم الهاتف المحمول ، إدارة العملاء
– العناصر المطلوبة: البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف المحمول ، كلمة المرور ، الاسم المستعار ، الصورة ، العمر ، الجنس ، المنطقة
– العناصر الاختيارية : تاريخ الميلاد (عند التتسجيل عبر فيس بوك)
– فترة الاحتفاظ والاستخدام: عند سحب العضوية
استخدام الخدمة •
– الغرض من الجمع: إدارة الملف الشخصي ، والمكالمات الاجتماعية والمطابقة ، والمراسلة ، وتحليل التصرف ، وحظر المعارف ، والدفع داخل التطبيق
– عناصر التحصيل المطلوبة: البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف المحمول ، سجل المكالمات ، تفاصيل المكالمات (الصوت) ، الاسم المستعار ، العمر ، الصورة ، إجابات الاهتمامات ، معلومات الاتصال الخاصة بالمعارف ، رقم الإيصال ، رقم الطلب ، معلومات التجميع التلقائي ، حالة الوصول إلى الخدمة
فترة الاحتفاظ والاستخدام: عند سحب العضوية –
• تحسين جودة الخدمة
-الغرض من الجمع: تحليل البيانات والإحصاءات لتحسين جودة الخدمة
– عناصر التحصيل المطلوبة: معرّف الجهاز وتفاصيل المكالمة وتفاصيل المكالمة (الصوتية) وسجل الشراء وتفاصيل استخدام الخدمة الأخرى
※ لا يتم تضمين معلومات التعريف الشخصية في عناصر التحليل.
-فترة الاحتفاظ والاستخدام: متى يتحقق الغرض من تحليل البيانات
-الغرض من الجمع: مراقبة المستخدمين المحتالين ومنع إعادة التسجيل
– عناصر التحصيل الإلزامية: البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف المحمول ، واللقب ، ومعرف الجهاز ، وسجل المكالمات ، وتفاصيل المكالمات (الصوتية) ، وسجل الشراء ، وتفاصيل استخدام الخدمة الأخرى
-فترة الاحتفاظ والاستخدام: تعليق دائم للحساب يتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدم الشخصية بشكل دائم وفقًا لسياسة استخدام الخدمة
• استفسار العميل
– الغرض من التحصيل: الرد على استفسارات الخدمة
– العناصر المطلوب جمعها: البريد الإلكتروني ، الاسم المستعار ، معرف KakaoTalk ، تفاصيل الاستفسار ، رقم الهاتف المحمول
-فترة الاحتفاظ والاستخدام: عند سحب العضوية
• المشاركة في الحدث (اختياري)
-الغرض من الجمع: تحديد المشاركين في الحدث وإرسال الجوائز
– عناصر التحصيل الإلزامية: الاسم المستعار ومعرف KakaoTalk ورقم الهاتف المحمول
-فترة الاحتفاظ والاستخدام: عند سحب العضوية أو فترة الاحتفاظ والاستخدام المنفصلة التي يتفق عليها العميل
※ عند سحب العضوية ، لا يتم حذف المشاركة في الفعالية المضمنة في المواد الترويجية للخدمة تلقائيًا.
• الموافقة على تلقي معلومات الإعلان (اختياري)
– الغرض من الجمع: الموافقة على تلقي معلومات مثل مزايا الخدمة ومعلومات الحدث باستخدام الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والدفع
– عناصر التحصيل المطلوبة: الاسم المستعار والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول ومعرف الجهاز
– فترة الاحتفاظ والاستخدام: عند سحب العضوية أو سحب الموافقة
• معلومات عن التعامل مع المعلومات الشخصية
– لا تقدم الشركة خدماتها للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا ولا تجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بذلك.
– تقدم الشركة المعلومات التالية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية المعالجة لمطابقة العملة.
① لمطابقة المكالمات أو إرسال رسائل نصية إلى أطراف غير محددة أو مشاركة الصور أو معالجة المعلومات الشخصية لإجراء مكالمات.
② في هذه العملية ، يوافق المستخدم على استخدام هذه الخدمة ، مدركًا أنه لا يستطيع التحكم في متى وأين وكيف وكيف سيتم استخدام معلوماته الشخصية.
③ إذا كنت لا تريد مطابقة العملات ، يرجى إلغاء الخدمة.
④ إذا كنت لا تريد الكشف عن ملفك الشخصي في توصية شريك الدردشة اليوم ، فيمكنك تعطيله في أي وقت في “إعدادات” الخدمة.
⑤ الشركة وسيط لمطابقة العملات الاجتماعية وليست طرفًا في المكالمة. لذلك ، لسنا مسؤولين عما يحدث بين أطراف المكالمة. يرجى التحقق من الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل.
– في حالة تغيير الغرض من معلومات العضو وبنودها التي تتم معالجتها بواسطة الشركة ، يتم طلب الموافقة مسبقًا وفقًا للقوانين ذات الصلة.
– تجمع الشركة المعلومات الشخصية بالطرق التالية وتحصل على موافقة مسبقة قبل جمعها.
① الطريقة التي يقوم من خلالها المستخدم بإدخال المعلومات الشخصية مباشرة في عملية استخدام الخدمة
② طريقة لجمع المعلومات الشخصية كتابةً في وضع عدم الاتصال ، مثل الأحداث الخارجية
③ في عملية استخدام الخدمة ، يتم إنشاء وجمع سجلات الوصول وسجلات الاستخدام وما إلى ذلك تلقائيًا
– تحظر الشركة معالجة رقم تسجيل المقيم من حيث المبدأ ، ولا تتعامل إلا مع معالجة رقم تسجيل المقيم عندما يطلب ذلك على وجه التحديد بموجب القانون ، والمرسوم الرئاسي ، وقواعد الجمعية الوطنية ، وقواعد المحكمة العليا ، وقواعد المحكمة الدستورية ، و قواعد لجنة الانتخابات المركزية وقواعد مدقق الحسابات.
المادة 2) الأمور المتعلقة بتركيب وتشغيل أجهزة جمع المعلومات الشخصية التلقائية
تقوم الشركة تلقائيًا بإنشاء / جمع المعلومات التالية من المستخدمين أثناء عملية استخدام الخدمة ويمكن استخدامها للأغراض التالية
• الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية وطريقة الرفض
-عناصر التجميع: قم بزيارة السجلات ، والوصول إلى معلومات IP ، وسجلات استخدام الخدمة ، ونوع محطة الاتصالات المتنقلة ، واسم الطراز ، وإصدار نظام التشغيل ، والمنطقة السكنية ، وحالة اتصال جميع الأنشطة التي تحدث داخل التطبيق ، ونوع الشبكة ، وملفات تعريف الارتباط (ملف تعريف الارتباط يشغل موقعًا إلكترونيًا هو كمية صغيرة من المعلومات التي يستخدمها الخادم (http) لإرسالها إلى متصفح الكمبيوتر الخاص بالمستخدم ، ويتم تخزينها أحيانًا على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الشخصي للمستخدم.
كيفية تثبيت وتشغيل ورفض ملفات تعريف الارتباط: يمكنك رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط بالطريقة التالية.
[التليفون المحمول]
– بالنسبة إلى iPhone: تطبيق Safari> محو سجل التصفح وبيانات الموقع> موافق
– في حالة Chrome: تطبيق Chrome> المزيد في الجزء العلوي الأيسر> حذف محفوظات الاستعراض المحفوظة> حدد الفترة> حدد مربع الاختيار بجوار ملف تعريف الارتباط وبيانات الموقع و “صورة أو ملف مؤقت”> حذف سجل التصفح
– بالنسبة إلى Naver: تطبيق Naver> الإعدادات> حذف ذاكرة التخزين المؤقت + سجل
استخدام الإنترنت> حذف ملفات تعريف الارتباط
المادة 3) فترة الاحتفاظ / الاستخدام وإتلاف المعلومات الشخصية
ستقوم الشركة بمعالجة المعلومات الشخصية التي تم جمعها خلال فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها المتفق عليها عند جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين ، أو خلال فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة ، وعندما يكون الغرض من ذلك تم تحقيقه وانقضت فترة الاحتفاظ والاستخدام. سيتم تدمير المعلومات الشخصية بطريقة لا يمكن استردادها أو إعادة إنتاجها
دون تأخير.
معلومات العضو•
①
عندما ينسحب المستخدم من أحد أعضاء الخدمة ، تحتفظ الشركة بالمعلومات الشخصية لمدة عام واحد لمنع الاستخدام غير القانوني. في هذه الحالة ، يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في حالة غير قابلة للتحديد ، ولا يُسمح بإعادة التسجيل بنفس المعرف. ومع ذلك ، لن يتم حذف معلومات حساب التعليق الدائم.
②
يتم تحويل حسابات المستخدمين التي لم تستخدم الخدمة لمدة عام واحد إلى بيانات خاملة ويتم تخزين المعلومات الشخصية بشكل منفصل عن قاعدة بيانات العضو قيد التشغيل وتخزينها بأمان.
③
إذا كانت هناك حاجة للحفاظ على المعلومات الشخصية بموجب القوانين ذات الصلة حتى لو سحبت عضوًا ، فسيتم اتباع أحكام القانون المعمول به.
[القواعد الارشادية]
أ. حقيقة أن المعلومات الشخصية يتم إتلافها أو فصلها وتخزينها وإدارتها قبل 30 يومًا من انتهاء الفترة
ب. تاريخ إنتهاء الصلاحية
ج- عناصر المعلومات الشخصية
د. طريقة التوجيه: البريد الإلكتروني أو الورق أو الهاتف أو طريقة مماثلة
• فترة الاحتفاظ حسب القوانين ذات العلاقة
أ. السجلات في العرض والإعلان
– الفترة: 6 شهور
– أسباب الاحتجاز: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، إلخ.
ب. السجلات الخاصة بسحب العقد أو الاشتراك ، إلخ.
– الفترة: 5 سنوات
– أسباب الاحتجاز: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، إلخ.
ج. سجلات الدفع وتوريد البضائع ، إلخ.
– الفترة: 5 سنوات
– أسباب الاحتجاز: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، إلخ.
د. سجلات شكاوى المستهلكين أو تسوية المنازعات
– الفترة: 3 سنوات
– أسباب الاحتجاز: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، إلخ.
ه. سجلات الوصول
– الفترة: 3 شهور
– أسباب الاحتجاز: قانون حماية سرية الاتصالات
المادة 4) شحنة معالجة المعلومات الشخصية
تعهد الشركة ببعض مهام معالجة المعلومات الشخصية من أجل معالجة المعلومات الشخصية بسلاسة ، وتشرف على ما إذا كان الوصي يتعامل مع المعلومات الشخصية بأمان وفقًا للقوانين ذات الصلة عند توقيع عقد الشحن. إذا تمت إضافة أو تغيير محتويات أعمال الشحنة أو المرسل إليه ، فسنكشف عنها دون تأخير من خلال دليل الموافقة المسبقة وفقًا للقوانين ذات الصلة أو سياسة الخصوصية هذه.
مستشار توزيع الأصول
أ. متجر جوجل بلاى
– أعمال الإرسالية: الدفع داخل التطبيق
– للتواصل: 0051-234-080
ب. متجر آبل
– أعمال الإرسالية: الدفع داخل التطبيق
– للتواصل: apple.com/legal/privacy/contact
ج. شركة جوي (Channel Talk)
– أعمال الإرسالية: استفسار العميل
– للتواصل: privacy@zoyi.co | 02-1644-4052
د. Kakao الحديث
– أعمال الإرسالية: استفسار العميل
– للتواصل: 1577-3754
ه. خدمة أمازون ويب
– العمل المنسق: تشغيل النظام وتخزين البيانات
– للتواصل: aws@amazon.com
و. منصة جوجل السحابية
– العمل المنسق: تشغيل النظام وتخزين البيانات
– للتواصل: صفحة دعم Cloud Console
المادة 5) النقل الدولي للمعلومات الشخصية
لا تقدم الشركة المعلومات الشخصية للمستخدمين لمشغلي الأعمال الأجانب الآخرين.
المادة 6) تدابير لضمان سلامة المعلومات الشخصية
تلتزم الشركة بالإدارة الآمنة لمعلومات المستخدمين الشخصية حتى لا يتم فقدان المعلومات الشخصية أو سرقتها أو تسريبها أو تغييرها أو إتلافها ، وتتخذ الإجراءات الفنية والإدارية والمادية اللازمة.
نحن ننفذ تدابير لإدارة المعلومات الشخصية من خلال تقليل عدد الموظفين الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية وإجراء تدريب دوري على حماية المعلومات الشخصية.
لقد قمنا بوضع وتنفيذ خطة إدارة داخلية للمعالجة الآمنة للمعلومات الشخصية.
لتسهيل الاستجابة لحوادث انتهاك المعلومات الشخصية ، يتم تخزين سجلات الوصول إلى نظام معالجة المعلومات الشخصية (سجلات الويب ، والمعلومات الموجزة ، وما إلى ذلك) وإدارتها لمدة عام واحد على الأقل ، ويتم توفير وظائف الأمان لمنع التزوير والسرقة و فقدان سجلات الوصول.
يتم تشفير المعلومات الشخصية للمستخدم وتخزينها وإدارتها.
تقوم الشركة بتثبيت برنامج أمان وإجراء تحديثات وتفتيش دورية لمنع تسرب وإتلاف المعلومات الشخصية بسبب القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تثبيت النظام في منطقة يتم فيها التحكم في الوصول من الخارج ، ويتم مراقبته وحظره من الناحية الفنية والمادية.
نحن نتخذ تدابير للتحكم في الوصول إلى المعلومات الشخصية عن طريق منح أو تغيير أو إلغاء حقوق الوصول إلى نظام معالجة المعلومات الشخصية الذي يعالج المعلومات الشخصية.
المادة 7) حقوق المستخدمين والممثلين القانونيين وكيفية ممارستها
تلتزم الشركة بالإدارة الآمنة لمعلومات المستخدمين الشخصية حتى لا يتم فقدان المعلومات الشخصية أو سرقتها أو تسريبها أو تغييرها أو إتلافها ، وتتخذ الإجراءات الفنية والإدارية والمادية اللازمة.
①
عرض / تحرير: ملف تعريف> تحرير ملف تعريف
②
سحب العضوية: الملف الشخصي> الإعدادات> سحب الخدمة
③
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك طلب تعليق وحذف المعلومات الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني.
④
إذا طلبت الشركة تصحيح أو حذف أخطاء المعلومات الشخصية ، وما إلى ذلك ، فلن يتم استخدام المعلومات الشخصية أو توفيرها حتى اكتمال التصحيح أو الحذف.
⑤
لا يمكن طلب طلبات تصحيح وحذف المعلومات الشخصية لحذف المعلومات الشخصية إذا تم تحديد المعلومات الشخصية كهدف للتجميع في قوانين أخرى.
⑥
تتحقق الشركة مما إذا كان الشخص الذي قدم الطلب ، مثل طلب الوصول وفقًا لحقوق المستخدم ، أو طلب التصحيح أو الحذف ، أو طلب تعليق المعالجة ، هو الشخص الذي قدم الطلب.
المادة 8) الانتصاف من التعدي على مسؤول حماية المعلومات الشخصية وحقوق المستخدم
تتحمل الشركة مسؤولية التعامل مع المعلومات الشخصية وتعيين الشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية على النحو التالي للتعامل مع شكاوى المستخدم وسبل الانتصاف للأضرار المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية.
مسؤول حماية المعلومات الشخصية
يمكن للمستخدمين الاتصال بالشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية لجميع الاستفسارات المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية ، والتعامل مع الشكاوى ، وتخفيف الأضرار ، وما إلى ذلك التي حدثت أثناء استخدام الخدمة. ستقوم الشركة بالرد على استفسارات المستخدمين ومعالجتها دون تأخير.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مفصلة فيما يتعلق بانتهاك حقوق المستخدمين ومصالحهم ، فيرجى الاتصال بالمنظمات التالية.
①
مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية (تديره وكالة الأمن والإنترنت الكورية)
أ. المسؤولية: الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية ، طلب الاستشارة
ب. الصفحة الرئيسية: privacy.kisa.or.kr
ج. الهاتف: (بدون رمز المنطقة) 118
د. العنوان: (58324) مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية في الطابق الثالث ، 9 جينهونغ جيل ، ناجو سي ، جولانام دو (301-2 بيتغارام دونغ)
②
لجنة الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية
أ. الاختصاص القضائي: طلب وساطة منازعات المعلومات الشخصية ، الوساطة الجماعية في المنازعات (التسوية المدنية)
ب. الصفحة الرئيسية: www.kopico.go.kr
ج. الهاتف: (بدون رمز المنطقة) 1833-6972
د. العنوان: (03171) الطابق الرابع مجمع سيول الحكومي، 209 سيجونج ديرو، جونغنو جو، سيول
③
مكتب المدعي العام الأعلى شعبة التحقيق في الجرائم الإلكترونية: 3573-3480-02 (www.spo.go.kr)
④
182 (cyberbureau.police.go.kr) مكتب الإنترنت بوكالة الشرطة الوطنية:
المادة 9) الأمور المتعلقة بالتغييرات في سياسة معالجة المعلومات الشخصية
يتم تطبيق سياسة معالجة المعلومات الشخصية من تاريخ السريان ، وإذا كان هناك أي إضافة أو حذف أو تصحيح للتغييرات وفقًا للقوانين والسياسات ذات الصلة ، فسيتم إخطارها من خلال الموقع الإلكتروني دون تأخير.
2020-04-13 ~ أغراض وعناصر جمع المعلومات الشخصية ، وطرق التدمير ، وشركات الشحن ، وتدابير السلامة ، وإجراءات ضمان حقوق المستخدمين ، ومدير حماية المعلومات الشخصية ، إلخ.
2016-02-01 ~ 2020-04-12
المسودة الأولى