커넥팅에서는 언제, 어디서든 대화코드 맞는 상대와 편견 없이 소통할 수 있습니다. 따라서 팅구님들이 편안하고 클린한 환경에서 소통할 수 있도록 커뮤니티를 조성하는 일은 저희 운영팀에게 그 무엇보다도 중요한 일입니다. 아래 가이드라인은 클린한 커넥팅을 만들기 위해 꼭 지켜져야 하는 규칙들을 담고 있습니다. 가이드라인을 지키지 않을 경우 사전 경고 없이 서비스 이용 제재 및 처벌이 이루어질 수 있습니다.

1. 욕설 및 폭력적인 언행

A. 보편 타당하게 욕설로 간주되며, 듣는 상대방이 불쾌하게 생각한다면 욕설에 해당합니다. 친구들 사이에서 또는 인터넷 상에서 흔하게 쓰이는 단어라는 것은 중요하지 않습니다.

B. 특정 인종, 국가, 지역, 직업, 성별, 나이, 성적 취향, 종교, 장애 등을 겨냥한 모욕 및 비방 행위를 금지합니다.

C. 타인을 모욕하거나 비하하거나 비방하는 모든 행위를 금지합니다.

D. 타인이 혐오감, 불쾌감을 느낄 수 있는 모든 행위를 금지합니다.

E. 타인이 위협을 느낄 수 있는 모든 행위를 금지합니다.

F. 위 항목 외 욕설 및 명예 훼손 행위로 간주될 수 있는 모든 행위를 금지합니다.

1. 성희롱 및 음란한 대화

A. 이유를 막론하고 통화, 채팅, 게시글, 프로필, 메시지 등에서 성적인 주제를 다루거나 암시하는 행위를 금지합니다.

B. 음란한 농담, 외모에 대한 성적인 비유나 평가, 성적인 사실 관계를 묻는 행위, 특정 행동을 강요하는 행위 등 육체적, 언어적, 시각적인 성적 언동을 모두 금지합니다.

C. 위 항목 외 모든 음란 행위를 금지합니다.

1. 연락처 교환 및 만남 유도, 과도한 신상 묻기

A. 개인 전화 번호 및 SNS 아이디, 오픈채팅방 등 모든 종류의 연락처 교환을 금지합니다. 개인정보 유출로 인한 2차 피해가 발생할 수 있습니다.

B. 상호간 존중 없이 나이, 직업, 사는 지역 등 개인 정보를 물어보거나 만남을 유도, 권유, 강요하는 행위를 금지합니다.

C. 위 항목 외 연락처 교환 및 만남 유도, 과도한 신상 묻기로 간주될 수 있는 모든 행위를 금지합니다.

1. 성의 없는 대화

A. 상호간 존중 없이 여럿이서 같이 통화하는 행위를 금지합니다.

B. 상호간 존중 없이 반말을 사용하는 행위를 금지합니다.

C. 상호간 존중 없이 통화에 집중할 수 없는 환경에서 통화하는 행위를 금지합니다.

D. 상호간 존중 없이 통화 연결 후 노래만 부르거나, 아무 대답을 하지 않거나, 알 수 없는 소리를 내는 행위를 금지합니다.

E. 과하게 취한 상태에서 통화하는 행위를 금지합니다.

1. 불법 행위

A. 타인의 개인 정보를 불법적으로 유포하거나, 타인을 사칭하는 행위를 금지합니다.

B. 한 명이 여러 개의 아이디를 사용하는 행위를 금지합니다.

C. 금전 요구 등 불법적인 거래 행위를 금지합니다.

D. 커넥팅의 명의를 사용하거나, 커넥팅 직원을 사칭하여 타인을 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위를 금지합니다.

E. 커넥팅의 사전 동의를 얻지 않은 상태에서 타 제품/서비스를 홍보하거나, 영업하거나, 가입을 권유하는 행위를 금지합니다.

F. 위 항목 외 모든 위법 행위 및 잠재적으로 도덕적, 윤리적 문제를 야기할 수 있는 행위를 금지합니다.

1. 제재의 단계 및 종류

A. 제재는 경고, 임시 정지, 영구 정지의 순서대로 진행됩니다.

B. 경고는 최대 3차례 부여될 수 있으며, 사안의 정도에 따라 계정이 바로 영구 정지될 수 있습니다.

C. 임시 정지는 24시간부터 7일까지 부여될 수 있으며, 사안의 정도에 따라 계정이 바로 영구 정지될 수 있습니다.

D. 임시 정지의 종류에는 통화 기능 정지, 피드 기능 정지, 통화 및 피드 기능 정지가 있습니다. 통화 기능이 정지될 경우 유저는 통화를 할 수 없습니다. 피드 기능이 정지될 경우 유저는 게시글 읽기만 가능합니다.

E. 직접적으로 운영 원칙을 위반하지 않았더라도 단시간 내에 신고가 누적될 경우 24시간 동안 피드, 통화, 또는 피드와 통화 기능이 일시적으로 정지 될 수 있습니다. 

F. 계정이 영구 정지될 경우 서비스에 재가입 할 수 없으며, 사안의 정도에 따라 커넥팅은 사법 및 수사 기관에 관련 자료의 검토를 요청하거나 자료를 넘길 수 있습니다.

G. 이용약관 및 내규를 어겨 계정이 제재, 임시 정지 또는 영구 정지된 경우 이미 사용했거나, 보유한 다이아 모두 환불해드리지 않습니다.

H. 모든 제재는 개인정보처리방침, 서비스 이용약관, 커뮤니티 가이드라인을 준수합니다

1. 신고 처리를 위해 서비스 이용 통화 내용(음성) 및 실시간 채팅방 내용, 대화방 내용이 저장 됩니다

A. 서비스 이용자의 원만한 이용을 위해 커넥팅 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인, 관련 법령에 의거하여 신고 제도를 운영하고 있습니다. 신고된 내용의 검토를 위해 통화가 시작될 경우 오디오를 녹음, 실시간 채팅방 및 대화방이 시작될 경우 대화 내역을 기록하며, 이때 개인을 식별할 수 있는 정보는 가명 처리 및 암호화 후 저장됩니다.

B. 음소거 된 스피커의 오디오는 저장되지 않습니다.

C. 부정 이용으로 신고된 음성 정보는 접수 시점으로부터 3년 보관 후 파기하며, 그 외에는 개인 정보 처리 목적 달성 시까지 관련 법령에 따른 보존 기간만큼 보존 합니다.