個⼈情報及び特定個⼈情報保護⽅針
株式会社 YP Labs（以下「当社」といいます）は、当社が運営するソーシャル通話アプリサービス「Connecting」（以下「本サービス」といいます）の提供を⾏うに当たって、利⽤者並びに当社従業者の個⼈情報及び特定個⼈情報等を保護することは重⼤な社会的責任と認識します。以下の通り個⼈情報及び特定個⼈情報保護⽅針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを約束します。
個⼈情報及び特定個⼈情報等は、受託した業務並びに従業者の雇⽤・⼈事管理上必要な範囲に限定して適切な⼿段で取得、提供します。また、特定された利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（⽬的外利⽤）を⾏わず、それを実現するための措置を講じます。
個⼈情報及び特定個⼈情報等への不正アクセス、または個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個⼈情報及び特定個⼈情報保護体制を継続的に向上します。
当社が保有する個⼈情報及び特定個⼈情報等に関して適⽤される法令及びその他の規範を遵守します。
当社は、個⼈情報及び特定個⼈情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
社会的ニーズや個⼈の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個⼈情報及び特定個⼈情報保護体制を適時･適切に⾒直しを図り、その改善を継続的に⾏います。
2020年8⽉18⽇ 制定
株式会社 YP Labs
プライバシーポリシー
当社は、個⼈情報を⼤切に保護することを社会的使命であると認識し、本プライバシーポリシーを、個⼈情報保護に関する基本⽅針として定めております。
当社は、本サービスの利⽤者からご提供頂いた⼤切な個⼈情報（以下の定義に従います）、またその他の情報の適正な管理および利⽤を通じて、利⽤者に当社のサービスを安⼼してご利⽤いただくために、当社のプライバシーポリシーを定め、遵守します。
1. 個⼈情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個⼈情報とは、個⼈情報の保護に関する法律（以下「個⼈情報保護法」といいます）第2条第1項に規定される⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等により特定の個⼈を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個⼈を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。
2. Facebook及びApple ID情報
本サービスは、利⽤者が本サービスにFacebookアカウントやApple IDを利⽤して登録または接続したときに、利⽤者のFacebookアカウントやApple IDから⾃動的にメールアドレスその他当該事業者がお客様を識別するために利用するお客様の情報を、お客様又は当該他の事業者から取得します。
3. 電話番号情報
利⽤者が本サービスに登録するときに、利⽤者が⾃ら⼊⼒する⽅法により携帯電話⼜はスマートフォンの電話番号を取得することがあります。
4. 利⽤者が⼊⼒する情報
当社は、利⽤者が本サービス内で⼊⼒する以下の情報を当社コンピュータにより分析・解析することで、迷惑⾏為・不正利⽤の防⽌、より良いサービスの提供及び利⽤者それぞれに適したサービスの提供等の実現を図ります。そのため、当社は以下の情報を収集することができます。通話内容からは特定の個人を識別することが不可能です。
(1) 通話内容（音声）
(2) チャットルーム内のメッセージ
(3) 趣味や関心項目に対する質問への答え
(4) タイムライン内の投稿
(5) お問合せの内容
(6) その他利用者が⼊⼒した⽂字情報の全般
5. 利⽤者が提供する情報
当社は、利⽤者が、本サービスを利⽤するにあたり、当社に提供した情報（(1)利⽤者のニクネーム、電⼦メールアドレス、住所、電話番号、写真、⽣年⽉⽇、(2)免許証番号、パスポート番号、保険証番号等の本⼈確認に利⽤する情報、(3)クレジットカード番号を含む⾦融情報、(4)サービス利⽤及び購入履歴、当社との連絡内容、統計情報等を含みますが、これらに限られません）を収集します。
6. 利用者が当社サービスを利用する際に収集される情報
利用者が当社のサービスを利用する際、当社もしくは第三者によるクッキーやウェブビーコン等の技術により、使用した機能やその方法、アクセスに使用したデバイスに関する情報が収集されます。詳細は以下をご覧ください。
なお、クッキーの受け入れをご希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーを拒否することができますが、クッキーを拒否した場合には、本サイトのサービスが一部ご利用できない場合がございます。
利用情報
当社サービス上での利用者の行動情報が収集されます。具体的には、利用状況（ログイン日時、使用している機能、検索、クリック、閲覧ページ、参照ウェブページのアドレス、クリックした広告など）や他の利用者との接触状況（通信・接触した利用者、接触日時、通話件数、送受信メッセージ件数など）です。
デバイス情報
利用者が当社サービスにアクセスされると、その際に使用されたデバイスからデバイス情報が収集されます。具体的には以下のとおりです：
IPアドレス、デバイスのIDや種類、デバイスごとの設定やアプリケーションの設定／特性、アプリケーションのクラッシュ、広告ID（GoogleのAAIDやアップルのIDFAなど。どちらもランダムに生成される数列で、自分のデバイスの設定からリセットできます）、ブラウザの種類／バージョン／言語、オペレーティング・システム、タイムゾーン、利用者のデバイスやブラウザを区別するクッキーなどの技術に紐づけられた識別子（IMEI／UDID、MACアドレスなど）といったハードウェアやソフトウェアに関する情報。
サービスプロバイダーや信号強度など、利用者のワイヤレス／モバイルによるネットワーク接続に関する情報。
7. 個⼈情報の利⽤⽬的
当社は、以下に掲げる利⽤⽬的にしたがって、利⽤者の個⼈情報を取り扱います。
(1) 利⽤者が本サービスを利⽤できるようにするため
(2) 利⽤者の規約違反に対する調査を行うため
(3) 本サービス利⽤に関する統計データを収集・作成するため
(4) 広告・宣伝やコンテンツ表示の最適化のため
(5) サービスを改善するためのアンケート実施及び分析のため
(6) お問い合わせへの対応およびお問い合わせ時の本⼈確認のため
(7) 本サービスに関する各種キャンペーン情報等を利⽤者に告知するため
(8) キャンペーン等の抽選及び賞品発送のため
(9) 利⽤者の本⼈確認及び年齢確認のため
(10) Facebookとの接続のため
(11) 有料サービスの利⽤者に対して、利⽤料⾦を請求するため
(12) 規約を違反した利用者に対する監督及びサービス利用制限、禁止のため
(13) 当社サービスの改善と新サービスの開発をするため
(14) 詐欺やその他の違法または権限のない行動の防止・発見・対処をするため
(15) その他当社が利⽤者と連絡を取る必要があると判断した場合に当該利⽤者と連絡を取るため
8. 個⼈情報利⽤⽬的の変更
当社は、個⼈情報の利⽤⽬的を変更することがあり、変更した場合には利⽤者に通知または公表します。
9. 個⼈情報の利⽤制限
当社は、公表した利⽤⽬的の達成に必要な範囲内でのみ利⽤者の個⼈情報を取り扱います。ただし、以下の各号に該当する場合は、利⽤者の同意なく、予め公表した利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えて利⽤者の個⼈情報を取り扱うことがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
10. 管理体制について
当社は、全ての個⼈情報に対し、不正アクセス、盗難、紛失、滅失、破壊、改ざん、棄損及び漏えい等を防⽌するため、必要な予防・是正措置を講じ、適正に管理します。
また、個⼈情報の処理を第三者に委託する場合は、個⼈情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な管理が⾏われるよう管理・監督します。
11. 海外からのアクセスの場合
⽇本国外からアクセスする利⽤者の個⼈情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき処理され保存されます。利⽤者は、個⼈情報と通信内容の収集、利⽤、譲渡、または公開に対して、当社のプライバシーポリシーが適⽤されることに同意するものとします。
12.情報共有の方法
当社は利用者に気が合う話相手との会話ができるように、コミュニケーションサービスを提供しています。したがって、利用者情報の主な共有相手は、自ずと他の利用者になります。当社はまた利用者情報の一部を、当社のサービス運営を助けるサービスプロバイダーやパートナー企業、さらに場合によっては司法当局とも共有します。利用者情報の他者との共有について詳細は、以下をお読みください。
他の利用者との共有
利用者がサービス上で自発的に開示された情報（利用者のプロフィールを含む）については、他の利用者と共有されることになります。利用者情報が共有されたあとは、利用者ご自身も当社も他者の行動をコントロールすることはできません。情報の管理には十分注意されるとともに、公開されても問題ないコンテンツに限って共有を行うようにしてください。
当社のサービスプロバイダーおよびパートナー企業との共有
当社はサービスの運営や改善に、サードパーティー企業を活用しています。データのホスティングやメンテナンス、分析、顧客サポート、マーケティング、広告、支払処理、警備など、各種業務においてこうした企業の協力を得ています。
当社はまた、当社サービスの配給や広告の補助を担うパートナー企業とも情報を共有する場合があります。例えば、広告のパートナー企業であれば、利用者の限定的な情報を、ハッシュ化され人間にとって解読不能な形式で提供する場合があります。
サービスプロバイダーの採用やパートナー企業との提携にあたっては、当社は事前に厳格な審査プロセスを実施します。当社のサービスプロバイダーおよびパートナー企業はいずれも、厳格な守秘義務への同意を求められます。
事業の承継に伴う移転
当社は、合併、売却、買収、会社分割、事業再編、組織再編、解散、倒産、その他の事業の承継に全面的または部分的に関与する場合、利用者の情報を移転する場合があります。
法的義務に基づく共有
以下のように合理的に必要と認められる場合、当社は利用者情報を開示する場合があります。（i）裁判所命令、召喚または家宅捜索、政府／司法当局による調査またはその他の法的要求事項などの法的手続きに従う場合、（ii）犯罪の防止または発見に協力する場合（その都度適用法の規定に基づく）、または（iii）人の安全を保護する場合。
法的権利を行使するための共有
当社はまた、以下のような場合にも情報を共有する可能性があります。（i）開示によって現実の訴訟や予想される訴訟において当社の責任が軽減される場合、（ii）当社の法的権利、当社の利用者、パートナー企業、その他の利害関係者の法的権利を保護するうえで必要な場合、（iii）利用者との契約上の権利を実行する場合、（iv）違法行為、不正疑惑、その他の犯罪行為に関して調査、防止、その他の措置を講ずる場合。
利用者の同意または要請に基づく共有
当社は利用者情報をサードパーティー企業と共有するにあたり、利用者の同意を求める場合があります。そのような場合、当社は情報を共有する理由を必ず明示します。
当社は上記の状況のいずれにおいても、非個人情報（個人を特定できない形式のデバイス情報、一般的な人口動態データや行動データ、音声情報など、それ自体個人を特定しない情報）のみならず、ハッシュ化され人間にとって解読不能な形式での個人情報についても、これを使用および共有する場合があります。また、当社のサービスおよびサードパーティーのウェブサイトやアプリケーション上でのターゲティング広告の開発・配給、および利用者が閲覧する広告の分析・報告を目的として、これらの情報をサードパーティー企業（主に広告会社）と共有する場合があります。さらにこれらの情報を、別の非個人情報や、他の情報源から収集され、ハッシュ化され人間にとって解読不能な形式での個人情報と結合することもあります。
13. 越境データ移転
セクション13で述べた情報の共有は時として、例えば韓国、その他の法域への越境データ移転を伴う場合があります。例えば、日本に居住する利用者を対象に含むサービスの場合、その利用者の個人情報が日本以外の国に移転されることになります。本プライバシーポリシーに同意する場合、利用者は、かかる国境を越えたデータ移転に同意するものとします。当社は、適切な契約上の措置を通じて、これらの移転を保護します。
14. 第三者提供の例外
当社は、以下の場合には、第三者による個⼈情報の取得に関し、何らの責任も負いません。
(1) 利⽤者⾃らが、本サービス上の機能、または別の⼿段を⽤いて、他の利⽤者に個⼈情報を明らかにする場合
(2) 活動情報、またはその他の利⽤者が本サービス上に⼊⼒した情報により、期せずして本⼈が特定できてしまった場合
(3) 利⽤者本⼈以外の利⽤者が個⼈を識別できる情報（会員ID、パスワード等）を⼊⼿した場合
15. プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーの内容は予告なく変更される場合があります。重大な変更がなされるときは、利用者が確認の時間を持てるように、事前に通知させていただく所存です。
16. 個⼈情報の開⽰等
当社は、利⽤者より、当該利⽤者の個⼈情報の開⽰・照会・訂正・追加・削除・利⽤の停⽌または消去（以下、これらを総称して「開⽰等」という）を求められた場合、本⼈確認を実施のうえ、本⼈による開⽰等の求めであると確認された場合には、法令が定める範囲内で対応します。
なお、個⼈情報の開⽰につきましては、⼿数料（1件あたり800円）を頂戴しております。
17. 利用者の個人情報の保護方法
利用者の個人情報への不正アクセス、その改ざん、漏えいまたは破棄から利用者を保護するため、当社は可能な限りの努力を払っています。
個人情報を取り扱っている従業者の人数を最低限し、セキュリティや個人情報の適切な取り扱いに関する適切な教育を実施しています。
個人情報を安全に処理するため、当社で管理計画を樹立し、施行しています。
個人情報に関する被害事故の対応のため、個人情報処理システムにアクセスした記録(ウェブログ、要約情報など)を最低1年以上保管·管理しており、アクセス記録が偽造·変造·盗難·紛失されないようセキュリティ機能を使用しています。
利用者の個人情報は暗号化され、保存·管理されています。
当社はハッキングやコンピューターウイルスなどによる個人情報の流出及び破損を防ぐため、セキュリティプログラムを設置し、定期的に更新·点検を行っています。 また、外部からのアクセスが制限された場所にシステムを設置し、技術的·物理的に監視·監督をしています。
個人情報を処理するシステムに対するアクセス権限の付与、変更、消滅を通じて、個人情報に対するアクセス管理のための措置を取っています。
18. 利用者が有する権利
利用者が情報をご自身で管理するための手段として、当社は以下を提供しています。
サービスに関するアクセス／アップデート・ツール：ツールおよびアカウント設定において、利用者から当社に提供された情報や、サービスのなかで利用者のアカウントに直接紐づけられた情報にアクセスしたり、その修正や削除を行ったりすることができます。このツールや設定に関してご不明な点があれば、下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
デバイスでの許可：モバイルプラットフォームは、電話帳、写真や音声サービス、プッシュ通知など、特定の種類のデバイスデータの収集や通知についてパーミッションを使用する仕組みを取っています。利用者は該当する情報の収集や通知の表示に対する同意・拒否について、デバイス上で設定を変更することができます。ただしこのような操作により、一部のサービスで機能の一部が使用不能になる可能性がありますので、予めご承知おきください。
削除：利用者によるアカウントの削除は、退会申請フォームから、または、下記のお問い合わせ窓口ににご連絡いただくことにより、行うことができます。利用者には、ご自身のプライバシー権について十分な知識をお持ちいただきたいと考えます。重要な点を以下に整理します。
利用者情報の確認：該当するプライバシー法は、当社が保存する利用者の個人情報を利用者ご自身で確認する権利を認めている場合があります（この権利は、法域によってアクセス権、データ携行権などとも呼ばれます）。利用者は、こうした要求を、下記のお問い合わせ窓口に提出することにより、利用者の個人情報のコピーの提供を求めることが可能です。
利用者情報の更新：当社が保有している利用者の情報が不正確であるか、または当社が当該情報を使用する権利を喪失していると利用者が判断され、その修正や削除を希望される場合や、その処理を拒否される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
利用者の保護および当社のすべての利用者の保護の観点から、当社は上記要求に回答するにあたり、利用者の身元確認書類の提出をお願いする場合があります。
当社が利用者がご本人であることを確認できない場合、利用者のこうした要求が違法である場合や、別の利用者の企業秘密、知的財産権またはプライバシーを侵害する恐れがある場合など、当社がこうした要求に応じられない場合があることをご承知おきください。当社のサービスを通じて別の利用者から受け取った何らかのメッセージのコピーなど、別の利用者に関する情報を受け取ることを利用者が希望される場合、当該情報を開示するためには、その別の利用者が当社に連絡して（セクション20をご覧ください）承諾書を発行する必要があります。また、当社は、要求に応じる前に、その別の利用者に対して身分証明書の提供を求める場合があります。
当社はまた、個人情報の処理を拒否する一定の要求に応じられない場合があります。これは大概、当社から利用者へのサービス提供が不可能になる場合であり、例えば利用者の年齢を把握していなければ、当社はサービスを提供できなくなります。
利用者は、アプリケーションによる情報収集をすべて停止させることができます。そのためには、利用者のデバイスにおける標準のアンインストール作業を行う必要があります。利用者のモバイル機器からアプリケーションをアンインストールしても、利用者のデバイスに紐づけられた固有識別子はそのまま残ります。したがって、そのモバイル機器にアプリケーションを再インストールすると、この識別子を利用者の過去の取引や行動に再び紐づけることができます。
19. 当社における利用者情報の保有期間
当社による利用者情報の保有は、正当な事業上の目的（セクション7に記載の通り）で当社が必要とする期間に限り、また、適用法が許す範囲内で行います。
20.お問い合わせ先
株式会社 YP Labs 「Connecting」お問い合わせ窓⼝
＜Eーmail> support@connectingapp.co.kr
2020年8⽉18⽇ 制定・施⾏